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为了真正实现为“为客户创造更多的价值”?#27597;?#26412;宗旨,我公司郑重作出如下承诺: 

1、产品到达现场后,我公司可派遣专职技术人员到现场就产品外观及数量,协助用户技术人员开箱检验和验收。

2、在产品安装阶段,我公司派遣有经验的专职技术人员到产品安装现场免费指导整个安装、调试;参?#26377;?#33021;测试、送电运行、验收等项工作,直到设备正常运行。 

3. 在产品通电运行初期,我公司可派遣技术人员,免费在现场保运。 

4、在质保期内,如因产品原因造成的任何损坏,我公司将无偿更换损坏的元件、配件等。 

5. 质保期过后,如出现?#25910;希?#25105;公司将提供需更换的元器件或零配件,收取成本费(按当时的市场较低价格?#21697;眩?#24182;派专人到现场进行更换安装。 

6、根据需要,我公司可派技术人员到产品安装现场进行回访,查看设备使用状况,听取用户意见,?#21592;?#26356;好地为用户服务。 

7、我公司保证能提供充足的备件和一天24小时的技术支持。 

8. 接?#25509;?#25143;的紧急维修通知后,我公司技术人员12小时(有直达飞机)/24小时(无直达飞机)内抵达现场,根据需要,可日夜连续进行维修,直到问题得到圆满解决为止。

9. 根据用户的要求,我公司可免费为用户的技术人员、设备操作和维护人员进行操作、维护及安全保护方面的培训。

 
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